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行業挑戰專屬特色方案價值客戶案例我們的優勢解決方案

行業挑戰

客戶信缺乏資產化管理

缺乏統一的客戶識別機制和來源追蹤，客戶維護成本高
營銷過程缺乏透明度

缺少數字化手段對營銷過程、營銷活動進行監控
銷售過程不標準不可視

缺乏可視化流程指導銷售人員高效運營管理客戶
缺乏一致性服務體驗

既缺乏一致性的服務體驗，還造成了人力資源浪費

瑞泰信息醫療健康行業解決方案

統一會員視圖

多渠道、多組織的會員數據統-識別、整合與管理，并進行洞察、標簽以指導會員運營
市場管理

建立營銷活動閉環管理，基于會員洞察來開展針對性營銷活動，提升營銷活動的投入產出比
銷售管理

打造銷售工具精細化業務過程管理，通過銷售數據分析，提升業務能力復制和推動轉化

會員服務管理

建立會員服務計劃、，指導業務開展會員關懷、MOT 服務和服務營銷，并提供任務和提醒
忠誠度管理

通過會員等級和權益設置篩選高價值客戶，促進客戶活躍度和管理客戶忠誠度

會員視圖

多渠道、多組織的會員數據統-識別、整合與管理，并進行洞察、標簽以指導會員運營
市場管理

建立營銷活動閉環管理，基于會員洞察來開展針對性營銷活動，提升營銷活動的投入產出比
銷售管理

打造銷售工具精細化業務過程管理，通過銷售數據分析，提升業務能力復制和推動轉化
服務管理

建立會員服務計劃、，指導業務開展會員關懷、MOT 服務和服務營銷，并提供任務和提醒
忠誠度管理

通過會員等級和權益設置篩選高價值客戶，促進客戶活躍度和管理客戶忠誠度

方案價值

細化客戶管理

建立客戶健康檔案，進行信息統一化和標準化管理；多維度分析客戶，進行標簽畫像；精準識別目標客戶群體，差異化營銷和服務，做好家庭健康管理
市場活動閉環管理

連接社交平臺，做好專項健康知識的宣導和教育。采集客戶行為，建立客戶分類，開展精準營銷。實現營銷流程數字化閉環管理，提高ROI
標準化銷售流程

各類業務流程規范化、精細化、可視化管理，實現業務賦能，提升團隊作戰能力
提供多元增值服務

基于健康管理，自動化、智能化主動服務客戶，提高客戶服務滿意度，做好健康管理和疾病預防，客戶細分，差異服務，存量客戶中找增量創收

客戶成功故事

以集團化會員數據資產管理實現營銷服務數字化升級
和睦家醫療用瑞泰信息平臺，全面提升營銷服務能力
助力偉思連接客戶、渠道和營銷團隊，提升效率促進增長
卡爾史托斯借助瑞泰信息，全力提升渠道系統辦公效率

集團化會員數據資產管理實現營銷服務數字化升級
睦家醫療用瑞泰信息，全面提升營銷服務能力
連接客戶、渠道和營銷團隊，提升效率促進增長
借助瑞泰信息平臺，提升渠道系統辦公效率

為什么選擇瑞泰信息

團隊優勢

匯聚800+企業服務領域專家，為您提供更專業的產品和體驗。
服務優勢

從項目咨詢、專業實施交付到客戶成功經理無縫服務，保障項目成功上線。
案例優勢

與500+行業標桿企業建立合作，積累了豐富的全球化營銷服務轉型經驗。
行業覆蓋

瑞泰信息合作客戶覆蓋高科技/新能源、工業制造、家電家居、大健康等7大行業。

更多行業解決方案

高科技行業

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構建數字化管理解決方案，助力企業打造銷量增長新引擎

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家電家居行業

實現線上、線下整合的全渠道營銷和服務，提升全程客戶服務體驗

家電家居行業
現代服務業

現代服務業

助力企業與用戶實現強效連接，讓轉化更高效

現代服務業
消費品零售行業

消費品零售行業

打通“品牌-經銷-門店-消費者”全鏈路，實現透明化管理

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裝備制造行業

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提供從營銷獲客、銷售項目到售后服務的全流程數字化管理解決方案

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工業制造行業

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打通整個銷售服務流程，實現全程可視化、高效協作

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