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汽車/裝備行業CRM解決方案,-汽車/裝備行業CRM軟件}

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行業挑戰專屬特色方案價值客戶案例我們的優勢解決方案

行業挑戰

客戶難畫像

客戶量大且類型多樣化，在銷售人員、ERP、OA等中，很難構建客戶完整畫像
銷售過程無規范

汽車/裝備價值高、銷售周期長且復雜，銷售過程不透明
團隊協作效率低

銷售需要交付團隊、研發團隊、服務團隊等協作，對團隊協作能力要求比較高

債權管理風險高

汽車/裝備價值較高，需要主機廠有強大的債權管理能力，降低整個企業的風險
渠道把控能力弱

銷售是經銷+直銷模式，對渠道的把控力決定市場占有率以及服務的滿意度
客戶滿意度難提升

汽車/裝備客戶一旦有問題，需要快速響應，立即修復

瑞泰信息裝備制造行業解決方案

客戶管理

聚焦大客戶管理，提升客戶價值，同時構建客戶360視圖。
商機過程管理

以設計驅動銷售過程管理，掌握銷售進度并提升轉化，同時進行團隊之間的業務協作管理與試樣管理。
銷售管理

掌握客戶需求計劃以有效制定銷售預測，并跟進合同履行、訂單交付進度，同時跟蹤應收與逾期。

客戶滿意度

及時的客訴響應與處理，定期的主動服務，提升客戶滿意度，實現長期戰略性合作。
團隊管理

賦能銷售團隊，助力團隊合理制定工作計劃，快速業務處理，及時的業績及數據查詢。
渠道管理

通過在線培訓、跨企業溝通協作，提高伙伴業務能力，提升銷售業績。

客戶管理

聚焦大客戶管理，提升客戶價值，同時構建客戶360視圖。
商機管理

以設計驅動銷售過程管理，掌握銷售進度并提升轉化，同時進行團隊之間的業務協作管理與試樣管理。
銷售管理

掌握客戶需求計劃以有效制定銷售預測，并跟進合同履行、訂單交付進度，同時跟蹤應收與逾期。
客戶滿意度

及時的客訴響應與處理，定期的主動服務，提升客戶滿意度，實現長期戰略性合作。
團隊管理

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渠道管理

通過在線培訓、跨企業溝通協作，提高伙伴業務能力，提升銷售業績。

方案價值

高效銷售運營與業務協作

打通線索、商機、報價、訂單、回款等全流程，提升運營效率，同時與渠道高效業務協作
關注資信風險

基于項目交付進度的回款方式，注重資信評估、回款催收和逾期管理
注重客戶服務

服務過程的閉環管理以確保服務及時性和客戶滿意度，挖掘保外服務配件銷售等服務價值
賦能團隊

通過目標/績效動銷售業務開展，通過移動化提升銷售團隊工作效能
提升報價效率

很多產品都要基于客戶需求進行配置，需要提升報價效率和準確性

客戶成功故事

瑞泰信息助力徐工集團實現營銷服務全流程應用
青島雙瑞用瑞泰信息平臺，全面提升營銷服務能力
瑞泰信息助力濰柴動力構建營銷服務管理平臺
全面提升集團營銷服務管理的統一性及數據驅動能力

瑞泰信息助力徐工集團實現營銷服務全流程應用
用瑞泰信息平臺，全面提升營銷服務能力
瑞泰信息助力濰柴動力構建營銷服務管理平臺
全面提升集團營銷服務管理的統一性及數據驅動能力

為什么選擇瑞泰信息

團隊優勢

匯聚800+企業服務領域專家，為您提供更專業的產品和體驗。
服務優勢

從項目咨詢、專業實施交付到客戶成功經理無縫服務，保障項目成功上線。
案例優勢

與500+行業標桿企業建立合作，積累了豐富的全球化營銷服務轉型經驗。
行業覆蓋

瑞泰信息合作客戶覆蓋高科技/新能源、工業制造、家電家居、大健康等7大行業。

更多行業解決方案

高科技行業

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構建數字化管理解決方案，助力企業打造銷量增長新引擎

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家電家居行業

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實現線上、線下整合的全渠道營銷和服務，提升全程客戶服務體驗

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現代服務業

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助力企業與用戶實現強效連接，讓轉化更高效

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消費品零售行業

消費品零售行業

打通“品牌-經銷-門店-消費者”全鏈路，實現透明化管理

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醫療服務行業

醫療服務行業

提供營銷服一體化的數字化解決方案，幫助企業實現內外部高效協作

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工業制造行業

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打通整個銷售服務流程，實現全程可視化、高效協作

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即刻打通營、銷、服驅動業務高速增長

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