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瑞泰信息牽手全球木制玩具領(lǐng)導(dǎo)者Hape?，引領(lǐng)玩具行業(yè)數(shù)字化未來(lái)

2021-05-06

客戶(hù)概述：

Hape?國(guó)際控股集團(tuán)總部位于瑞士盧塞恩(Luzern)，由德國(guó)人彼得·漢斯丹(Peter Handstein)先生始創(chuàng)于1986年。Hape?品牌主為全球0-6歲寶貝研發(fā)益智木玩，啟蒙和促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)與發(fā)展；提倡并秉承生態(tài)、環(huán)保的生產(chǎn)和生活方式，積極為世界環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。公司始建于德國(guó)，后隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將總部遷至瑞士盧塞恩，并在加拿大、意大利、法國(guó)、中國(guó)大陸及香港等地設(shè)立了分公司，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。


Hape?自主設(shè)計(jì)、研發(fā)，并生產(chǎn)竹制、制玩具，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的玩教產(chǎn)品領(lǐng)域。鑒于上個(gè)世紀(jì)九十年代品牌在中國(guó)大區(qū)的迅速發(fā)展，集團(tuán)于2002年9月成立了寧波怡人玩具有限公司，致力于中高檔木制兒童玩具的開(kāi)發(fā)。公司產(chǎn)品種類(lèi)有一千多種，包括兒童用品、玩具、禮品、家具、紡織品、日用品的生產(chǎn)等，深受世界各地小朋友的喜愛(ài)和同行業(yè)內(nèi)人士的贊譽(yù)。目前，公司已成為全球最大的木制拼圖玩具生產(chǎn)基地之一，其“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的管理”的經(jīng)營(yíng)理念引導(dǎo)著怡人玩具堅(jiān)定地走在品牌建設(shè)之路上。


作為世界上規(guī)模最大的木制玩具生產(chǎn)商，怡人玩具擁有十多年的生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)有經(jīng)銷(xiāo)商400多家，曾服務(wù)過(guò)許多世界著名玩具品牌，如ELC、Boots等。在不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中，怡人玩具積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，品牌設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面取得一系列成果：其中“兒童賽車(chē)”和“兒童八音琴”兩個(gè)項(xiàng)目獲得了國(guó)內(nèi)兩項(xiàng)專(zhuān)利，“玩具大廚房”、“玩具小工作臺(tái)”等被評(píng)為中國(guó)最佳玩具獎(jiǎng)。


業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：

良好的設(shè)計(jì)能力、豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是怡人玩具產(chǎn)品保持新鮮感和卓越性的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，對(duì)于消費(fèi)品行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何讓營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更好的賦能銷(xiāo)售和渠道管理也一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，全球化的運(yùn)營(yíng)及行業(yè)高端客戶(hù)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了客戶(hù)管理以及規(guī)范化、統(tǒng)一化、全球化的銷(xiāo)售管理和渠道管理的重要。公司深知，只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，不斷迭代提升系統(tǒng)平臺(tái)能力，才能夠具備支撐國(guó)內(nèi)和海外的營(yíng)銷(xiāo)管理全流程業(yè)務(wù)，全面支撐公司業(yè)務(wù)在未來(lái)的快速全面發(fā)展。


方案要點(diǎn)：

#  統(tǒng)一的客戶(hù)管理

建立統(tǒng)一的客戶(hù)信息管理機(jī)制與平臺(tái)，整合客戶(hù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息共享；


#  銷(xiāo)售過(guò)程管理

建立LTC閉環(huán)管理流程，貼合SFA標(biāo)準(zhǔn)套件應(yīng)用，強(qiáng)化移動(dòng)端；


#  信用風(fēng)險(xiǎn)管理

建立事前預(yù)防、事中控制、事后預(yù)防的風(fēng)險(xiǎn)管控體系，降低客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)；


#  渠道協(xié)同管理

建立訂單協(xié)同，快速下單，提高工作效率。


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