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都說創(chuàng)業(yè)靠銷售，守業(yè)靠管理。在創(chuàng)辦企業(yè)的道路上，總是會遇到各種困難。雖說“成功的企業(yè)大致相同，失敗的企業(yè)各有不同”，但就常見的企業(yè)困擾來說，還是具有不少的共性。今天我們就來說一下其中發(fā)生頻率最高的一個——銷售管理問題。
銷售新人很難接手工作
01、對于企業(yè)來說銷售崗位的人員流動率應該是最高的，經(jīng)常會遇到員工離職等人事變動，不少企業(yè)都有遇到因為銷售人員離職而導致企業(yè)的銷售工作需“重頭再來”。
企業(yè)銷售管理解決方案：
（1）建立完整的客戶檔案：將所有客戶信息錄入到瑞泰信息銷售自動化系統(tǒng)，已成交、未成交客戶全部錄入，即便員工離職，客戶資源依然屬于公司，領導可將客戶資源一鍵轉移合理分配給銷售新人，也可以將久未跟進的客戶移到公海客戶池，由有能力的銷售認領跟進。
（2）銷售新人自主學習：銷售新人缺乏銷售技巧，不熟悉公司產(chǎn)品，可以在知識庫中自主學習。
銷售過程跟蹤困難
02、傳統(tǒng)的銷售管理過程中，銷售人員從初步接觸客戶到合作，管理者無法對管理者銷售人員的工作計劃和執(zhí)行情況，也無法給以及時的輔導。
企業(yè)銷售管理解決方案：
瑞泰信息銷售自動化解決方案將銷售行為標準化，并提煉出關鍵指標，做好客戶跟進過程管理；銷售主管還可實時查看銷售過程，并進行銷售輔導，針對異常及時處理。
銷售績效考核不便
03、人員績效、工作評價難有數(shù)據(jù)和事實來支撐，整理耗時，銷售也無法實時看到績效情況。
企業(yè)銷售管理解決方案：
瑞泰信息crm銷售自動化解決方案中的儀表盤能夠直觀展示不同銷售人員/部門、產(chǎn)品線、時間段的銷售及趨勢情況，幫助管理者為部門、個人設定月度、季度及年度業(yè)績目標值，便于實時查看目標完成情況。
同時，讓管理者更清晰了解企業(yè)業(yè)務開展情況，并為銷售或者發(fā)展方向決策提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。
銷售與管理是企業(yè)發(fā)展之路的基石，做好了銷售可以幫助企業(yè)加速發(fā)展，做好管理可以讓企業(yè)發(fā)展之路無后顧之憂，所以二者缺一不可。
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